thumbnail image
broken image

Mexico Ezüst

egyedi ezüst ékszer

  • ÉKSZEREK
  • ILYEN RAJTUNK
  • UTALVÁNY
  • RÓLUNK
  • ÉRDEKES
  • SZÁLLÍTÁS
  • HíRLEVÉL
  • KAPCSOLAT


    This template doesn't support hiding the navigation bar.
    Go Back
    Nyújtott csepp medál (Cikkszám: 44234)

    Nyújtott csepp medál (Cikkszám: 44234)

    14,500.00
    Quantity
    All options are out of stock
    Coming soon
    Add to cart
    More Details

    Súly:       6,7gr

    Méret:    70mm hosszú

    Felület:   polírozott  

    •  

      „Taxco, Mexikó! Minden évben visszatérek, hogy elhozzam ebből a csodálatos városból a legszebb ékszereket„

      Dénes Judit

    • All
      UTALVÁNY
      VIRÁGOS ÉKSZER
      AKCIÓ
      FÉRFI ÉKSZEREK
      FÉRFI GYŰRŰK
      LÁNCOK
      KARKÖTŐK
      MEDÁLOK
      FÜLBEVALÓK
      NŐI KÖVES GYŰRŰK
      NŐI GYŰRŰK
      SZETT
      Load More
    • Érdekelnek a legjobb ékszer ajánlatok?

      Iratkozz fel hírlevelünkre!

    Impresszum
    Fizetés

    ÁSZF

    Adatvédelem

    Elállási nyilatkozat

     

    Kapcsolat
    +36303186969

    hola@mexicoezust.hu

    mexicoezust by deladesign © 2021

    Terms & Conditions
    ×
    Terms & Conditions
    Általános szerződési feltételek
    1. Bevezetés
    Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a mexicoezust.hu weboldalon
    (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatást igénybe vevő (továbbiakban: Felhasználó) általi
    használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen
    ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával
    tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
    2. A Szolgáltató
    Név: Azték Ezüst Kft.
    Székhely: Budapest, 1132 Visegrádi u. 14.
    Levelezési cím: Budapest, 1132 Visegrádi u. 14.
    Képviselő neve: Dénes Judit
    Cégjegyzékszám: 01 09 708359
    Bejegyző Bíróság neve: Fővárosi Törvényszék Cégbíróság: Budapest, 1051 Nádor u. 28
    Adószám: 12887497-2-41
    Számlavezető pénzintézet: Kereskedelmi és Hitelbank
    Számlaszám: 10405004-50526557-77701005
    IBAN számlaszám: HU60 10405004-50526557-77701005
    E-mail cím: hola@mexicoezust.hu
    Telefonszám: +36 30 318 6969
    NEHITI engedély szám: PR4630
    3. A honlapon folytatott tevékenység
    A mexicoezust.hu honlapon az Azték Ezüst Kft ezüstből készült ékszerek kiskereskedelmi forgalmazását
    végzi. Kiskereskedelmi forgalmazás: közvetlenül a fogyasztónak történő eladás.
    Magyarországon a nemesfémes tevékenységek engedélyezését, a szolgáltatók nyilvántartását és
    ellenőrzését, valamint a kereskedelmi forgalomba kerülő nemesfémtárgyak vizsgálatát, hitelesítését
    továbbá a nemesfémtartalom tanúsítását az MKEH Nemesfémvizsgáló és Hitelesítő hatóság (NEHITI)
    végzi. 
    2
    Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal Nemesfémvizsgáló és Hitelesítő Hatóság
    1089 Budapest, Bláthy Ottó utca 3.-5.
    Telefon: +36-1-333-0147 Fax: +36-1-210-2171
    E-mail: nehiti@mkeh.gov.hu
    Az Azték Ezüst Kft. NEHITI engedélyszáma: PR4630
    4. Felhasználási feltételek
    • Felelősség
    A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem
    vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos
    gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget
    megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
    A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és a Felhasználó
    teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.
    A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy
    a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
    A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például
    hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a
    Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért
    felelősséget nem vállal.
    • Szerzői jogok
    A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek stb.) szerzői jogvédelem alá esik, így
    kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!
    5. A honlapon történő vásárlás
    • Megrendelés folyamata
    A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A
    honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategória-rendszerbe sorolva
    találhatók meg.
    Összes kategóriában nézegetheti webáruházunk aktuális termékkészletét.
    Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható.
    Ékszer kategória nevére kattintva a benne szereplő termékek listája látható. A termék listáról a részletes
    termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes
    jellemzőiről, áráról.
    3
    A választott termék a Kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, amelyben a szükséges darabszám
    beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt
    módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, amennyiben az
    adott termékből több van készleten, illetve törölheti az adott tételt az oldalon megjelenő X jelzés
    klikkelésével. Ha olyan mennyiséget állít be az adott termékből, ami nincs készleten, úgy a megrendelést
    nem tudja folytatni.
    A megrendelés következő lépéseként az elérhetőségeit kell megadni. Ezt követően a Felhasználónak ki
    kell választania a számára megfelelő szállítási és fizetési módot.
    A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a
    megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a szerkesztés feliratra
    kattintva javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése
    gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést.
    Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt
    haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni a Szolgáltató felé.
    Oldalunkon lehetőség van regisztráció nélküli vásárlásra.
    • Ajánlati kötöttség, visszaigazolás
    A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a megrendelés elfogadásáról visszaigazolás
    formájában. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati
    kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a
    vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék/termékek nevét, árát, a
    választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó
    rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.
    • A szerződés létrejötte
    A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton
    megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
    információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben
    foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
    szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók
    jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
    A Szolgáltató az automata visszaigazoló e-mailen felül küld a Felhasználó részére egy második e-mailt
    (külön elfogadó e-mail) 48 órán belül, amellyel a Felhasználó ajánlatát elfogadja, és így a szerződés az
    ajánlat Szolgáltató általi elfogadásáról szóló külön e-mail megérkezésekor jön létre és nem a
    megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail megérkezésével.
    • A szerződés iktatása
    A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja,
    utólagosan nem hozzáférhető. 
    4
    • Számla
    A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki. A számlát az áruval együtt a csomagban vagy e-mailben bocsátja
    a Felhasználó rendelkezésére. Ha a Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, akkor
    külön célszerű azokat megrendelnie, vagy a megjegyzésben kell külön feltüntetnie.
    6. Fizetés
    • Előre utalás
    A banki átutalások ma már 2-3 óra alatt megérkeznek. Hogyan működik?
    A rendelési folyamatban, a fizetési lehetőségeknél Felhasználó kiválaszthatja a Banki utalás lehetőséget.
    A rendelés véglegesítése után emailben visszaigazoljuk a vásárlást (ékszer ára, szállítási költség). Ennek
    alapján Felhasználó átutalja a rendelés végösszegét, a rendelésszámra való hivatkozással. A megrendelt
    árut az átutalás bankszámlánkon történt jóváírása után továbbítjuk.
    Banki utalás adatai:
    Jogosult: Azték Ezüst Kft
    Számlaszám KH Bank: 10405004-50526557-77701005
    Megjegyzés rovat: az emailben megkapott rendelésszám
    A megrendelés véglegesítése után 3 naptári nap van arra, hogy Felhasználó átutalja a vételárat. Ha 3
    napon belül nem érkezik meg a vételár a bankszámlánkra, akkor a rendelés törlésre kerül, amiről
    emailben kap értesítést.
    • Utánvét
    Amennyiben a megrendelt termék/termékek szállítása utánvéttel történik, akkor az utánvét költsége a
    szállítási díjon felül fizetendő, és az a Felhasználót terheli. A csomag átvételekor kell mindhárom
    költséget kiegyenlíteni.
    Amennyiben az utánvéttel rendelt termék/termékek nem kerülnek átvételre, úgy a továbbiakban a
    Szolgáltató csak előre utalással vagy bankkártyával történő kiegyenlítéssel köteles rendelést felvenni a
    Felhasználótól.
    Egyre gyakoribb, hogy a futárnál bankkártyás fizetésre is van lehetőség, de nem általános.
    • Készpénzzel a helyszínen
    Készpénzzel a helyszínen kizárólag személyes átvételnél van lehetőség. Személyes átvételi pont:
    Budapest, 1085 Baross u. 4. Mexico Ezüstékszer kereskedés
    Bankkártyás fizetés
    Az alábbi bankkártyákkal lehet fizetni: VISA, MasterCard, AMERICAN EXPRESS, Maestro
    5
    7. Szállítás, átvételi lehetőségek
    Webáruházunkban megrendelt termékekhez az alábbi szállítási módokat kínáljuk:
    Ha a megrendelés végösszege eléri vagy meghaladja a 15 000 Ft-t, ebben az esetben a feladó állja a
    szállítás költségét.
    A 15 000 Ft alatti megrendelések esetén az alábbi átvételi és fizetési lehetőségek közül lehet választani:
     Átvételi lehetőség
    Személyes átvétel: (előre fizetés) készpénz vagy bankkártya Ingyenes
    GLS házhozszállítás: (előre fizetés) átutalás, bankkártya 1 450 Ft
    GLS CsomagPont: átutalás, bankkártya 1 350 Ft
    Utánvét* 600 Ft
    A szállítási költség a szállítási mód kiválasztását követően, a megrendelés lezárásakor automatikusan
    hozzáadódik, az utánvét költsége a számlán külön tételként szerepel.
    GLS CsomagPontra* való szállítást és Utánvét* opciót csak külön kérésre biztosítjuk.
    • Személyes átvétel
    Webáruházunkban leadott megrendelés átvehető személyesen az alábbi címen található
    üzletünkben, ahol készpénzzel és bankkártyával is kiegyenlíthető:
    1085 Budapest, Baross utca 4.
    Nyitva tartás: H-P 12:00 - 19:00
    Személyes átvétel esetén szállítási költség nincs.
    • Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
    Ha a megrendelést munkanapokon legkésőbb 11:00 óráig megkapjuk, a GLS futárszolgálat
    munkatársai akár már másnap is kiszállítják. A szállítás munkanapokon 8 és 17 óra között történik,
    ezért kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol az adott időintervallumban az átvétel
    biztosított. A készleten levő termékeket 1-3 munkanapos határidővel szállítja GLS Csomagküldő
    szolgálat. Munkaszüneti és Ünnepnapokon nincs szállítás.
    A csomag feladásáról e-mailben vagy sms-ben tájékoztatást adunk, amely tartalmazza a csomag
    azonosítószámát, szállítási költséget és utánvét esetén annak összegét, valamint az ügyfélszolgálat
    telefonszámát. Futárszolgálat elérhetősége: https://gls-group.eu/HU/hu/kontakt/elerhetoseg.html
    Csomag nyomonkövetése: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
    6
    A futárszolgálat a kiszállítás napjának reggelén sms értesítést, melyben szerepel a futár közvetlen
    telefonszáma, a várható érkezés ideje 3 órás időintervallumra. A futárszolgálat 2 alkalommal kísérli
    meg a kézbesítést, ezután a csomag visszaküldésre kerül és a megrendelést töröljük.
    • GLS CsomagPontra való küldés:
    GLS CsomagPontot is választása esetén 5 munkanap áll rendelkezésre a csomag átvételére. Az
    utánvét lehetősége az átvételi pontokon megoldott, számos üzletben akár bankkártyával is lehet
    fizetni. A CsomagPontra való szállítást e-mailben jelezni kell!!
    • Áru átvétele
    A termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e.
    Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól
    jegyzőkönyv felvételét és a sérülés dokumentálását fotóval. Amennyiben az átvételkor láthatóan
    sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék
    visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja.
    A futártól való átvétellel, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és
    minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag
    elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag
    mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni. Az átvételt követően észlelt
    sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!
    A Szolgáltató - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően
    késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani
    (kiszállítani) a terméket.
    A Szolgáltató késedelme esetén a Fogyasztó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a
    póthatáridőn belül nem teljesít, a Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A Fogyasztó póthatáridő
    tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni, ha a Szolgáltató a szerződés teljesítését
    megtagadta vagy a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető
    rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.
    • Késleltetett szállítás
    Amennyiben a Felhasználó a megrendelt árut egy, a normál szállítási időnél későbbi időpontban
    szeretné kézhez kapni, azt jelezheti a megjegyzések mezőben szöveges üzenettel.
    Ha a kért késleltetés ideje meghaladja az 5 munkanapot, úgy a Szolgáltató csak előre utalással vagy
    bankkártyával történő kiegyenlítéssel köteles rendelést felvenni a Felhasználótól.
     8. Elállási jog
    • Elállási jog gyakorlásának menete
    Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül
    eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint
    az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).
    7
    A Fogyasztónak joga van a termék (több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott termék) a
    Fogyasztó általi vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének
    napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.
    A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék postára adásának időpontja közötti
    időszakban is gyakorolhatja elállási jogát. Ebben az esetben a megrendelt termék nem kerül átadásra
    a kézbesítést végző cégnek, az esetlegesen a Fogyasztó által előre megfizetett összeg visszatérítésre
    kerül. Amennyiben a kiszállítás folyamata már megkezdődött, a Fogyasztó már csak a megrendelt
    termék átvételét követően gyakorolhatja elállási jogát.
    Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát
    köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 2.
    pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. A Fogyasztó
    határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási
    nyilatkozatát a Szolgáltató részére.
    Fogyasztónak kiemelten ügyelnie kell a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem
    rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Fogyasztót terheli! A termék
    visszaérkezését követő tizennégy napon belül a Fogyasztó által megadott bankszámlaszámra
    visszatéríti Szolgáltató a termék vételárát, a szállítási költséggel együtt.
    A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott
    rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta. Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul
    visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését. Írásban történő elállás esetén azt
    határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári
    napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.
    Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés
    esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából.
    A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen
    a feladás dátuma.
    A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett
    címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14
    napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő
    letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket. A termék a
    Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az
    utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén
    kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.
    Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának
    kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített
    valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat
    a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált,
    legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a
    visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem
    igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi
    figyelembe.
    8
    A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot
    alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a
    hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen
    többletköltség nem terheli.
    A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha
    az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot
    meghaladó használat miatt következett be.
    • A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
    Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően,
    ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a
    Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát
    elveszíti. Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac
    Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától
    függ. Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy
    kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a
    Felhasználó személyére szabtak.
    Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az
    átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Olyan vállalkozási szerződés esetében,
    amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy
    karbantartási munkálatok elvégzése céljából.
    A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó
    kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével
    egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti
    elállási jogát.
    9. Szavatosság
    • Kellékszavatosság
    A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági
    igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek
    megfelelően.
    Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztónak minősülő Felhasználó az átvétel időpontjától számított 2
    éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek
    a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági
    jogait a Felhasználó érvényesíteni már nem tudja.
    Nem a Fogyasztóval kötött szerződés esetén a Felhasználó az átvétel időpontjától számított 1 éves
    elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
    A Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást
    vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a
    vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a
    kijavítást vagy a kicserélést a Felhasználó nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az
    ellenszolgáltatás arányos leszállítását.
    9
    Választott kellékszavatossági jogáról a Felhasználó egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét
    azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
    A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba
    felfedezésétől számított kettő (2) hónapon belül közölni.
    A Felhasználó közvetlenül a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
    A teljesítést (vagyis a kiszállítást, átvételt követő) követő hat hónapon belül felismert hiba esetén
    vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a hiba
    jellegével, vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen. A Szolgáltató csak akkor mentesül a
    szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Felhasználó
    részére történő átadást követően keletkezett. Ennek alapján a Szolgáltató nem köteles a Felhasználó
    kifogásának helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a hiba oka, a termék nem rendeltetésszerű
    használatának következménye. A teljesítést követő hat hónap elteltével azonban a bizonyítási teher
    megfordul, vagyis vita esetén a Felhasználónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés
    időpontjában fennállt.
    • Termékszavatosság
    Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben a
    Fogyasztónak minősülő a Felhasználó – választása szerint – az 7.1. pontban meghatározott jogát vagy
    termékszavatossági igényt érvényesíthet.
    Termékszavatossági igényként a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését
    kérheti.
    A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi
    követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő
    tulajdonságokkal.
    Termékszavatossági igényét a Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított
    két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
    A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával
    szemben gyakorolhatja.
    A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.
    A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha
    bizonyítani tudja, hogy:
    - a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
    - a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt
    felismerhető vagy
    - a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
    A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
    Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással
    párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén
    azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a
    Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.
    10
    • Jótállás-Garancia
    Minden termékünkre 30 napos visszavásárlási garanciát vállalunk. Ha a megrendelt ékszert minőségi
    hibán kívül bármilyen oknál fogva a Fogyasztó nem találja megfelelőnek, az eredeti számlával együtt
    visszaküldheti a Szolgáltatónak. Ilyenkor a visszavásárlással kapcsolatban felmerülő csomagolási- és
    szállítási költségeket a Fogyasztónak kell állnia.
    Ha az átvett árucikk hibásan érkezett, vagy a szállítás során megsérült, akkor a Fogyasztó köteles
    jelezni az átadó harmadik félnek (pl. futárszolgálat) és jegyzőkönyvet felvetetni az esetről, valamint a
    Szolgáltató felé is írásban vagy telefonon. Ebben az esetben a visszaküldés költségét a Szolgáltató
    utólag megtéríti a Fogyasztónak.
    Ha a megrendelt ékszer gyártási hibára visszavezethető okok miatt a kézhezvételtől számított 6
    hónapon belül, ill. 10.000 Ft feletti vételár esetén 1 éven belül meghibásodik, akkor a Szolgáltató
    köteles megjavíttatani a terméket. A Szolgáltató jegyzőkönyvet vesz fel, melynek egy példányát
    eljuttatja a Fogyasztóhoz, majd a termék esetleges hiányosságait és sérüléseit minden esetben
    köteles megvizsgálni. Amennyiben a javítás nem lehetséges, úgy a terméket köteles kicserélni egy, az
    eredetivel teljesen megegyező új termékre. Ha nem áll módjában cserélni, akkor az ékszer vételárát
    köteles a Fogyasztónak megtéríteni. A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a
    Fogyasztónak kell állni. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról,
    vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a Szolgáltató utólag megtéríti a
    szállítás költségét.
    A Szolgáltató a visszaküldött, számlán szereplő áru értékének visszafizetését banki átutalással
    rendezi legkésőbb 8 munkanapon belül. Amennyiben a Fogyasztó több terméket rendelt egyszerre,
    az elállási jogot részben, egy darab termékre is gyakorolhatja.
    A garancia nem vonatkozik az ékszer nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákra (pl.
    karcolások, deformálódás, törés, szakadás, kőkiesés). Továbbá elveszíti a garanciáját az az ékszer,
    melyen a kézhezvételhez képest bármilyen átalakítást, változtatást (méret igazítás, kőcsere, javítás
    stb.) hajt végre a Fogyasztó, vagy végeztet harmadik fél által (pl. ötvös)..
    A garancia érvényesítéséhez a Fogyasztó köteles eljuttatni a Szolgáltató részére az eredeti számlát . A
    Szolgáltató részére utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni, bontatlanul
    visszaküldésre kerül a Fogyasztó részére.
    Garanciális ügyintézés esetén a Fogyasztó köteles ajánlott küldeményként visszaküldeni a vásárolt
    ékszert a Szolgáltató címére: Budapest, 1085 Baross u. 4.
    A Szolgáltató garanciális kérdésekben a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletnek megfelelően jár el.
    A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba
    oka a teljesítés után keletkezett.
    Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági
    és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a
    Felhasználó a jótállásból fakadó jogok az
    11
    • Szavatossági, jótállási igények érvényesítése
    A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:
    Név: Azték Ezüst Kft
    Levelezési cím: Budapest, Visegrádi utca 14. 1132
    Telefonszám: +36 30 318 6969
    E-mail cím: hola@mexicoezust.hu
    A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli
    panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a
    panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a
    panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.
    A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz
    esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett
    írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.
    A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt
    szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a
    jegyzőkönyv másolati példányát.
    Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.
    A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi
    azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.
    A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 25 napon belül érdemben megválaszolja. Az
    intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.
    A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
    • Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
    Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a
    Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak
    nyitva a Felhasználó számára:
    Panasztétel a lakóhely szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál: Amennyiben a fogyasztó
    fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes
    fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi
    eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye
    szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/
    Békéltető testület eljárásának kezdeményezése:( Budapesti Békéltető Testület Budapest 1016
    Krisztina krt 99. III em.310 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Telefon: 06 1 488 2131, levelezési cím:
    1253 Budapest, PF.:10
    Bírósági eljárás kezdeményezése 
    12
    • Online vitarendezési platform
    Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók regisztrálhatnak, így ezen
    keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül
    rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják
    érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.
    Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és
    nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét.
    A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz
    kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet.
    Az online vitarendezési platform itt érhető el:
    https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU”
    9. Egyéb
    • ÁSZF, árak módosítása
    A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat
    nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt
    követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
    • Technikai korlátok
    A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és
    korlátjainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő
    hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes
    hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.
    • Adatvédelem
    A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: www.mexicoezust.hu
    Budapest, 2020. november
    0
      Cookie Use
      We use cookies to ensure a smooth browsing experience. By continuing we assume you accept the use of cookies.
      Learn More